二ヶ月ほど前、退院されたお客さまより年金事務所への送迎・付添いを承りました。
お一人で生活をされているお客さま、今後の生活に対し不安があり退院後から自分なりに調べているようだ。
請求手続きは士業さんへお願いをすれば対応をしていただけるのですが、今回はお客さま自身で行いたいという希望である。

ご存じの通り年金事務所は時期によってはとても混雑する。
何時間待ちもざらである。

相談等であれば、前もって連絡すれば日にちと時間を調整していただける。

年金事務所との接点は、会社勤めのころ算定基礎(給与計算)のことで電話問合せをした記憶が残っている。
それと、伯母の厚生年金・遺族年金(支給額確認、住所変更、振込先変更)について相談をさせていただいた。
こんなもんかな？

約一時間ほど、たくさんの資料説明を受けられ持ち帰りも多い内容となった。
記入するヶ所も多いが、揃えなければならないものも多いこと…

これから時間をかけながらの手続きになりそうですが、書類を受け付けていただけるようにサポートさせていただきたいと思います。
私どもも単なる付添いではなく行政手続きに関して知識を持ちお客さまと接することも大事ですね。

施設・病院やご自宅からの一時帰宅や外出の問い合わせを頂いております。
不安に感じていらっしゃる場合でも前持って現地確認などで”できる一時帰宅”や”外出”をご提案致します。

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・ミニバンスロープタイプ 車いす2台、付添い2名さま乗車可能
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